Coaching individuel, coaching d’équipe et coaching collectif
Quels sont les différents types de coaching ? Quelles sont leurs spécificités ? Peuvent-ils être complémentaires ? Qui finance un coaching ?
Le coaching individuel
Le coaching individuel, comme son nom l’indique, est destiné à un individu.
L’objectif est de développer et d’affermir le potentiel d’une personne.
Cela peut porter sur l’univers de travail ou sur l’univers personnel.
Le processus est identique. Souvent, le travail réalisé dans un univers engendre des évolutions dans l’autre. Le travail se fait sur l’individu, qui n’est qu’un.
Voici quelques exemples de sujets de coaching individuel dans la sphère privée – coaching de vie :
- prise de décision
- amélioration de la qualité des relations (couples, enfants, amis, etc.)
- développement de son assertivité
- recherche d’un équilibre familial
- clarification d’une situation
- dépassement d’obstacles
- traversée d’une situation difficile, douloureuse
- besoin d’un coup de pouce
Et voici des sujets de coaching individuel dans un univers professionnel – coaching de carrière :
- prise de poste
- réorientation professionnelle
- relations difficiles avec ses collègues, son supérieur, ses salariés
- sentiment d’imposture
- prise de recul et clarification d’objectifs
- préparation d’un entretien, d’une réunion importante, d’une négociation
- gestion du temps, des priorités
- accompagnement à la prise de décision
- accompagnement au changement
- affinement de la posture de manager, de directeur
- recherche de cohérence, de congruence entre la femme/l’homme et le.la salarié.e/le.la chef.fe d’entreprise
- compréhension et acceptation des ses émotions
Le coaching individuel peut s’adresser à un particulier, sur des problématiques personnelles ou professionnelles. Ce coaching est initié par la personne coachée et financée par elle. Le cadre est bilatéral : le coach / le coaché.
Le coaching individuel peut également s’adresser à un salarié. Ce coaching est déclenché par l’entreprise et financé par elle. Il s’agit alors d’une tripartite : le coaché, le coach et le représentant de l’employeur.
Dans ce cas-ci, l’objectif est de générer des mises en action et des évolutions positives tant pour le salarié que pour l’entreprise.
Bien qu’il s’agisse dans les 2 cas d’un coaching individuel, la démarche et le contexte sont très différents.
Le coaching d’équipe
Dans le cas du coaching d’équipe, l’attention est portée sur le groupe et non pas sur l’individu.
L’objectif est de servir l’équipe, l’entreprise, l’organisation.
L’objectif est celui du fonctionnement optimal de l’ensemble.
Coacher une équipe, c’est savoir développer le potentiel de chacun au service de l’équipe. On vise la cohésion, la complémentarité, l’entente, l’ouverture, la motivation commune. L’idée est de centupler l’énergie disponible, de miser sur l’intelligence collective.
Nous distinguerons les petites structures (et petites organisations) des grandes entreprises.
Dans le cas d’une petite entreprise, l’objectif sera défini par le directeur/gérant avec l’aide du coach.
Dans ce cas précis, l’objectif a de fortes chances d’être lié à la stratégie globale de l’entreprise.
Dans le cas d’une structure plus importante, les objectifs pourront être définis par les managers avec l’aide du coach. Les objectifs pourront être plus diversifiés, porter sur des thèmes différents en fonction des besoins et des départements (toujours évidemment en ligne avec la stratégie globale de l’entreprise).
Voici quelques exemples de coaching d’équipes :
- mettre en place un nouveau cadre de fonctionnement
- renforcer la cohésion d’une équipe
- faire face à une situation de crise
- gérer des problèmes relationnels
- faire face aux changements ; passer en mode projet, organisation transverse, fusion, etc.
- définir des objectifs et ambitions communes
- relever un challenge
Le coaching d’équipe est bien entendu initié par l’entreprise et financé par elle.
Le salarié n’a souvent pas le choix d’y prendre part. Et, sachant que la puissance du coaching vient en majeure partie du désir du coaché, il est stratégique que le manager/sponsor explique et présente le projet de coaching de manière judicieuse. Le coach a souvent pour mission d’accompagner cette démarche.
L’équipe est un précieux révélateur de ressources, de talents et d’énergies.
Le coaching collectif
Les méthodes utilisées sont celles du coaching individuel.
Il s’agit de coacher des individus, de manière individuelle au service d’un objectif commun.
Ce type de coaching vise une mission collective, mais les plans d’action sont individuels.
Le coaching collectif est de plus en plus répandu et principalement pratiqué en milieu professionnel. Les personnes coachées appartiennent à la même entreprise, à la même structure.
Les objectifs rencontrés peuvent être les mêmes qu’en coaching individuel.
Peuvent s’ajouter :
- le développement de pratiques personnelles au service du collectif
- la mise en place d’actions individuelles au bénéfice de l’entreprise
- la recherche de solutions individuelles pour des enjeux et challenges communs
Le coaching collectif a pour avantage de laisser davantage de liberté au coaché dans son cheminement, tout en visant un objectif collectif.
Ce type de coaching est décidé et financé par l’entreprise. Il s’agit aussi d’une tripartite : le coaché, le coach et le représentant de l’employeur.
En conclusion
Le coaching individuel, personnel ou professionnel, peut se suffire à lui même dans de nombreuses situations.
Le coaching individuel et le coaching d’équipe sont complémentaires quand l’entreprise souhaite générer de nouvelles dynamiques, révéler le potentiel des individus et bénéficier des énergies en présence.
Le coaching d’équipe, seul, peut être bénéfique. Il est cependant important que chaque individu puisse cheminer personnellement. Le coaching d’équipe le permet à condition de susciter des questionnements personnels et de provoquer des prises de consciences individuelles.
Un suivi dans le temps est judicieux pour que l’effet du coaching d’équipe soit optimal.
Le coaching collectif peut tout à fait être pertinent sans coaching d’équipe associé.
Pour tendre vers le succès, l’envie et l’engagement sont les ingrédients principaux dans toute forme de coaching.
Alors, laquelle vous parle le plus ?
